Miiiyu's Journey.

到了第二天早晨，心想，畢竟是第一天嘛，當然會辛苦，今天繼續努力吧~

沒想到真正的考驗才在後頭(抖)

每天好像都有意想不到的事情發生(抖抖抖)。

「打翻」幾乎可以說是每個菜鳥都會經歷過的事情，當然我也不例外，而且就在第二天就讓我遇到了。當我用一手把飲料遞到客人桌上時，另一隻用托盤拿著兩杯飲料的手，頓時失去了重心，因此噗灑......在打翻的當下，我超級緊張，一方面對客人感到很抱歉，另一方面我也覺得好丟臉，因為大概整個餐廳都知道這裡有個手拙的菜鳥打翻飲料了吧，聲音很大、再加上被我灑到的客人(小孩)一直叫說"哀額"...因此我連忙向客人道歉、邊拿抹布來整理，這時有很多同事來支援我收拾，我覺得很感謝，但也覺得很抱歉，因為我闖禍了。

再收拾之後我的主管帶我去整理儀容，我的主官沒有罵我，反而還關心我、安慰我說，一開始都會遇到這種問題，和我說不用擔心，我覺得窩心的同時，其實內心也很害怕，因為我怕我又不小心手滑Oh No...而當我在廁所整理擦我的褲子時，有其他的同事走了進來，也是關心我和安慰我，我想他們應該也很在乎我的感受吧，深怕傷到我這柔弱菜鳥的心XD

打翻果汁後我被帶去整理，也因此，我不用和其他人一樣在外場工作，反而得以鬆了一口氣。

這些上司和同事們的鼓勵和安慰，我都點點滴滴感恩在心頭。

上了兩天的班後，其實我覺得面對上司比面對客人還要讓我緊張。因為上司會對每件事情要求得比較仔細，但在這兩天上司和同事們教了我很多，不只是如何做好自己分內的工作，還有許多職場倫理。雖然要去適應的事情還有很多，但我想，若我真的能熟悉這一切，我應該能成為一個有能力的人吧。兒和客人們的互動呢，我反而覺得比較放鬆，因為我遇到很多好親切的客人，他們幫你拿飲料(其實他們不想你打翻XD)、他們細心地聽你解說、你對他們說謝謝時，有些也會回你謝謝等等，每當感受到客人的好意時，我就覺得說，天呀！你們是天使嗎？好想要坐下來和你們一起用餐喔~哈哈，一整個得寸進尺

而我的同事們，可能是看我很緊張的樣子吧，偶爾會說些好笑的，讓我體會到他們的親和力。

對了！雖說服務業講究的就是笑容，但我有注意到，其實大家只要一忙起來，也有人臉很臭的阿！嚇得我都不敢跟他說話...

雖然說這兩天很累，但也是收穫滿滿的啦~我只希望我能夠堅持到底，因為真正接觸到這部分之後，才知道其實很不容易，才體會到餐飲業的辛苦